2026年2月6日，财政部、海关总署、国家税务总局联合发布《关于跨境电子商务出口退运商品税收优惠政策的公告》（财政部 海关总署 税务总局公告2026年第16号），明确在2026年1月1日至2027年12月31日期间，跨境电商出口商品因滞销、退货原因，自出口之日起6个月内原状退运进境的，可免征进口关税和进口环节增值税、消费税。这是国家进一步为跨境出口企业松绑减负的实招。
政策覆盖了跨境电商全部四类海关监管代码，即网购保税进口（1210）、跨境电商零售出口（9610）、跨境电商B2B直接出口（9710）和跨境电商出口海外仓（9810）。其中1210项下出口商品，应自海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）出区离境之日起6个月内退运至境内区外。对出口时已征收的出口关税准予退还，已征收的增值税、消费税参照内销货物发生退货的有关规定执行。
需要特别注意的是"原状退运"的界定。公告明确，原状是指出口商品退运进境时的最小商品形态应与原出口时基本一致，不得增加或删减配件，不能经过加工、改装；但经拆箱、检（化）验、安装、调试等仍可视为原状。退运商品原则上应未被使用，仅对"只有经过试用才能发现品质不良"或"可证明被客户试用后退货"的情况开了口子。这就意味着，企业办理退运时务必保留出厂状态证据，避免在境外被二次加工而导致丧失免税资格。
在单证方面，因滞销退运的，企业需提交"自我声明"承诺为滞销退运；因退货退运的，需提供平台退货记录或拒收记录、返货协议等作为退运原因说明。已办理出口退税的商品，企业应先按现行规定补缴已退税款，凭主管税务机关出具的《出口货物已补税/未退税证明》再申请办理免税和退关税手续。单证链条的完整，直接决定了退运能否顺利享受免税。
与此同时，海关总署公告2026年第24号全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货，企业可通过中国国际贸易"单一窗口"或跨境电商通关服务平台提交申请，经海关审核查验、核对与原出口商品一致性后办理通关。这意味着，从深圳口岸出口的货物，未必非要原路退回深圳，也可根据物流成本在异地办理退货入境，给了企业更大的调度空间。
对跨境卖家而言，这套政策的落地，让"退货等于纯亏损"的账本有了改写的可能。但免税是有条件的——时间窗口、原状要求、单证齐备，三者缺一不可。深圳天健国际物流长期深耕进口清关，可协助企业梳理出口报关底单、准备退运原因说明与补税凭证，在6个月窗口期内快速完成退运免税进口申报，把政策红利切实落到企业账上。
需要提醒的是，上述免税政策不含食品类商品，且企业若存在偷税、骗税等违法违规行为，将按国家有关法律法规划归处理。合规经营、单证真实，是一切优惠的前提。